دستگاه ضبط مکالمات تلفنی

دستگاه ضبط مکالمات
حتما برای شما نیز پیش آمده که بعد از صحبت تلفنی مطلبی که در صحبت ها گفته شده از یاد شما رفته باشد و یا کسی که با شما مکالمه داشته صحبتی که قبلا در تلفن را گفته نقض کند با نصب دستگاه ضبط مکالمات کلیه مکالمات شما به صورت سالانه آرشیو شده و در صورت نیاز میتوانید به تاریخ و یا شماره خاصی بازگردید و به مکالمه مورد نظر گوش دهید.
برخی از امکانات دستگاه ضبط مکالمات :
– ضبط نامحدود دو طرفه مکالمات تلفنی
و تماس از دست رفته – نمایش و ثبت مدت ، تاریخ ، ساعت مکالمه ، شماره تماس گیرنده و شماره تماس گرفته شده
– امکان پخش همزمان مکالمات در حال ضبط (شنود)
– ضبط و فشرده سازی اصوات بر روی کامپیوتر و یا رم
– تمامی فایل های ضبط شده کد گذاری میشود و فقط توسط نرم افزار تکسا قابل اجراست
– نمایش وضعیت تمامی خطوط بر روی دستگاه با نرم افزار فارسی
– نصب ، تنظیم و کاربری بسیار آسان
– ابعاد کوچک ۷*۱۱ سانتیمتر
– راهنمای فارسی
– ضبط مکالمات بعد از برداشتن گوشی و توقف ضبط در صورت قطع تماس بصورت کاملا هوشمند بر روی کامپیوتر و یا رم
– ضبط صدای محیط : میکروفن با حساسیت به صدا شروع به ضبط کرده و به صورت هوشمند در سکوت ضبط را قطع میکند.
– سازگار با کلیه سیستمهای سانترال حتی شماره داخلی و ارائه به صورت شبکه
– ضبط مکالمات کلیه خطوط بصورت همزمان و در فایلهای مجزا تا ۱۲۸ خط تلفن
– امکان چاپ کلیه گزارشها بر روی پرینتر
– مرتب سازی گزارشها براساس شماره تلفنهای شماره گیری شده , تاریخ ویا ساعت مشخص ، حتی تشخیص مکالمات پر هزینه
آرامش فکری بزرگترین مزیت این دستگاه میباشد
– نظارت بر حسن برخورد و اطلاع رسانی در تماسهای تلفنی
کارمندان – ارتقای کیفیت مکالمات با توجه به احساس نظارت
– حذف تماسهای بی مورد و شخصی
– کنترل و نظارت بر عملکرد کارکنان
– کاهش چشمگیر هزینه های تلفن
– کاهش تعداد و زمان تماسها
– افزایش امنیت سازمانی و بهره وری
– کارکرد مستقل و بدون نیاز به مودم
– تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت توسط مدیر سیستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها
Mp3 و Waveو Mpeg2- آرشیوگیری از مکالمات قبلی برای هر کانال به صورت جداگانه با فرمت
– اجرای برنامه به صورت مخفی بعد هر بار روشن شدن سیستم و شروع به کار ویندوز
برای اطمینان از ضبط و اتصال صحیح سخت افزاری LED – وجود نمایشگرهای
مشتریان شما با هزینه گزاف به دست آمده اند ، کارمندان شما چگونه پاسخگوی مشتریان هستند